Zone de livraison
Beautyaddict.tn livre partout en Tunisie jusqu’à votre porte.
Lieu de livraison :
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l’acheteur au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande
Délai et modes de livraison :
La livraison sera effectué dans un délai de 24h à 48h ouvrables à Compter de la de la confirmation téléphonique de la commande et ce sur toute la Tunisie.
Jours ouvrés: Du lundi au Samedi, à l'exception des fêtes nationales.
Délais de préparation:
Les commandes reçues du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés, sont traitées le lendemain. Les commandes reçues le samedi et/ou le dimanche sont traitées le lundi suivant.
Frais de livraison:
Gratuite - Si vous voulez récupérer la commande directement de notre bureau sis à Ennaser- 2
Grand Tunis - Tunis, Ariana, Ben Arous et La Manouba - : 4.900 TND
Tout Le Reste du territoire Tunisien - 5.900 TND
Modalités de retour des produits et remboursements:
Dans le cas où le produit livré ne correspond pas à celui que vous avez commandé ou a été endommagé lors du transport, nous prenons en charge le retour ainsi que le remplacement de votre commande.
Dans le cas où le retour concerne le changement total du produit, le retour sera pris en charge par le client et un avoir correspondant au montant de votre produit sera crédité sur votre compte client qui vous permettra d’effectuer un autre achat pour le même montant sur notre site beautyaddict.tn
Vous disposez d’un délai de 24h ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour faire votre réclamation. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être réclamé.
Le remboursement se fera sous forme d’un avoir
correspondant au montant de votre produit sur votre compte client qui vous permettra d’effectuer un autre achat à utiliser sur le site beautyaddict.tn
Procédures en cas de colis endommagé :
En cas de colis endommagé, coquette.tn s’engage à remplacer le Produit dans les plus brefs délais et dans la limite des stocks disponibles.